到院流程
從報到到術後照護，共七個步驟
到院一趟需要多久？
| 階段 | 所需時間 |
|---|---|
| 1. 報到 | 約5分鐘 |
| 2. 卸妝清潔 | 約5分鐘 |
| 3. AI 膚質檢測 | 約10分鐘 |
| 4. 諮詢 | 約20分鐘 |
| 5. 繳費 | 約5分鐘 |
| 6. 療程 | 約30分鐘～1小時 |
| 7. 術後照護說明 | 含於流程內 |
| 合計 | 約1小時15分鐘～1小時45分鐘 |
以上為無人候診時的估計時間。諮詢時間依每位顧客而異，療程時間則依是否使用麻醉藥膏而有所不同。
到院流程
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第一步 — 報到
約5分鐘抵達4樓後，請於櫃檯報上您的姓名。請務必攜帶護照，韓國醫療機構規定外國患者須進行身分確認。
接著填寫問診表。問診表備有中文版本，您不會被要求簽署看不懂的文件。
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第二步 — 卸妝清潔
約5分鐘由工作人員引導至清潔區，卸除彩妝與防曬。精準的膚質檢測需要乾淨的臉部狀態，因此此步驟安排在檢測之前。
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第三步 — AI 膚質檢測
約10分鐘使用 AI 診斷儀器測量您的膚質狀況，取得客觀的檢測數據，而非僅憑肉眼判斷。
這一步的意義在於： 下一階段所建議的療程，是依據這份檢測數據所提出，而非對您臉部的概略印象。
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第四步 — 諮詢
約20分鐘由諮詢師與您一同確認 AI 檢測結果，說明適合的療程項目、療程內容與費用。
我們會告知您含稅的明確最終金額。 CELITA CLINIC 將準確標示價格列為最優先事項，官網療程介紹亦公開相同價格，您可在到院前先行確認。諮詢時告知的金額即為您實際支付的金額，事後不會追加任何費用。
諮詢時間會依您的提問多寡而有所不同。
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第五步 — 繳費
約5分鐘在您確認療程內容與金額後，於療程開始前完成繳費。
可使用的付款方式：海外信用卡、現金、銀行轉帳。
如有需要，可開立英文療程明細表。 該文件會列出各項療程、代碼與收費金額，若您回國後需要相關證明文件即可使用。
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第六步 — 療程
約30分鐘～1小時療程由院長親自執行。療程時間依項目而定，並取決於是否使用麻醉藥膏。使用麻醉藥膏時需要額外的等待時間，已包含在上述時間範圍內。
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第七步 — 術後照護
離院前，我們會致贈由 CELITA CLINIC 提供的照護卡。卡片上依您所接受的療程，詳細記載了該做什麼、該避免什麼、以及持續多久，讓您離院後不必憑記憶照護。術後照護說明備有多國語言版本，讓您回國後也能正確照護。
當天可以搭飛機或化妝嗎？
恢復期依療程而異。有些療程需要恢復時間，有些則不需要。
CELITA CLINIC 提供專為短期停留旅客設計的旅遊型療程 — 包含當天即可搭乘飛機的療程，以及當天即可上妝的療程。若您即將出境或當晚已有安排，請於諮詢時告知我們您的行程，我們會依此為您安排療程內容。
您所接受療程的具體恢復期，會記載於本院提供的照護卡上。
需要做幾次？
CELITA CLINIC 同時提供單次即可完成的療程，以及多次進行效果更佳的療程。
針對海外患者，我們會事先將「難以多次回診」這一點納入考量來規劃療程。我們不會建議您無法完成的療程課程，而是在您實際可行的到院次數內，設計出能達到最佳效果的方案。請告訴我們您在韓國停留的期間與可到院的次數，我們會依此為您規劃。